金燕卡以其实用、灵活、快捷性等特点，得到了广大群众特别是农村地区群众的认可和青睐，金燕卡的发卡量也不断递增。但是在卡营销方面，还存在着一定的问题和不足，笔者以禹州市为例，对该市农信社的金燕卡发行情况进行了调查。
　　中图分类号：F8   文献标识码：A    文章编号：41-1413（2011）09-0000-01
　　一、该市的基本情况
　　禹州市位于河南省中部，地处伏牛山脉与豫东平原的过渡地带，全市总面积1472平方公里，其中耕地面积118万亩，辖26个乡镇办、654个行政村，总人口120余万人。中药材、煤炭、建材等地上地下资源丰富，被列为全国15个重点煤县市之一，也是河南省18个改革开放特别试点县市之一。辖内除有丰富的自然资源外，新兴的机械加工制造、农产品深加工、出口型档发及陶瓷制造也是该市的支柱产业。与该地区其他县级市相比较，当地居民的生活水平明显较高，消费水平为许昌地区的中上等水平。发卡金融机构分别有工、农、中、建、邮政、商行、农信7家。这一方面表明了当地银行卡市场巨大，另一方面，也意味着银行业金融机构之间的竞争激烈。
　　二、该市农信社金燕卡发行状况
　　自2008年2月河南省农信社金燕卡面市以来，该市农信社积极采取多种措施加大金燕卡的发行营销力度。截止2011年6月末，全市金燕卡累计发卡13.2万张；金燕卡存款余额83908万元；卡平均余额6300元；卡业务手续费收入59.1万元；持卡消费累计达7.9亿元；新增POS特约商户36家，累计安装POS机具237台；活卡率41.50%。目前，该市农村信用社的金燕卡客户主要分为四大类：第一类是发财政工资的公务人员，第二类是个体工商户、有贷款业务的农户及企业，第三类是广义上的农民，第四类是其他广大农村客户和城市客户。
　　三、金燕卡营销中存在的问题
　　据禹州联社的专项调查结果显示，在商场从事批发生意的人群中，95%知道银行卡，80%的知晓金燕卡；而在农村的农民中，知道银行卡的人大约有60%，其中只有20%的人知晓金燕卡。
　　一是宣传力度达不到。农村居民普遍银行卡知识缺乏、片面认为卡没有存折方便直观、用卡观念淡泊、不会用卡制约了农村地区银行卡业务的推广。信用社对金燕卡业务的宣传仅限于经济发达的城区及城乡结合部，难于覆盖偏僻的农村地区，广大农村居民对金融知识了解不多，对银行卡知识更是知之甚少。
　　二是发卡不均衡。在该市农村信用社撤销信用代办站后，在农村为农民服务的网点大部分就只限于乡镇一级，无法延伸到村组，有些偏远山区群众因离乡镇较远，办理银行卡业务较不方便。
　　三是农村居民消费习惯偏好使用现金结算，不愿办理银行卡。农村地区商品交易频繁，大部分交易金额较小、流动性频繁，结算手段大多选择“一手交钱，一手交货”的现金方式，制约了银行卡在农村地区的推广和使用。
　　四是受理环境较差，导致金燕卡无法使用。在农村有的地方，几乎无处刷卡或没有ATM可供使用。农村ATM机交易量少，效益不佳，安装成本高昂，各家银行从自行的成本、效益及安全性等方面考虑，不愿在农村安装更多的ATM机，导致农村地区长期以来配套服务设施建设不到位，ATM机及POS机数量偏少，偏远地区甚至没有，农民用卡困难。
　　四、对策
　　中国人民银行于2009年7月16日下